UM SPOT · DEĞERLEME
Eşya Değerleme Talebi
Elinizdekini kategori, adet ve durum olarak bırakın; keşfin gerekip gerekmediğini, hangi gün çıkabileceğimizi ve kaç kişilik ekip gerektiğini biz hesaplayalım. Bu sayfada tahmini fiyat aralığı yok — rakam eşya görüldükten sonra yazılı veriliyor.
Değerleme İçin Bilgi Bırakın
Alanların hepsi keşfi planlamak için. Ne kadar netse dönüş o kadar hızlı oluyor.
Formdaki Alanlar Neden İsteniyor?
Ad ve telefon dışındaki her alan, keşfe çıkmadan önce vermemiz gereken bir kararı besliyor. İkinci el eşyada zaman kaybının çoğu, ekibin yanlış araç ya da yanlış kişi sayısıyla yola çıkmasından doğuyor; bu beş bilgi onu baştan çözüyor.
- Kategori — hangi değerleme ölçütünün geçerli olduğunu belirliyor. Bir gardırop ile bir endüstriyel bulaşık makinesi aynı cetvelle bakılmıyor: birinde döşeme ve bütünlük, diğerinde çalışma saati ve tesisat sökümü öne çıkıyor. Kategori, keşfe kimin geleceğini de belirliyor; gazlı ve trifazeli ekipmanda söküm yapan kişi ayrı.
- Adet — araç ve ekip ölçüsü. Tek kalemde çoğu zaman fotoğraf yeterli oluyor, keşif için yola çıkmadan ön değerleme yapılabiliyor. Yirmi kalemden sonra işin şekli değişiyor: örnekleme yapılıyor, envanter tutuluyor ve yükleme birden fazla güne yayılabiliyor.
- Durum — teklifin hangi kalemden hangi kaleme yazılacağını belirliyor. Çalışan ürün ile hurda ayrı fiyatlanıyor; ikisi karışık geldiğinde keşifte ayrıştırılıyor. Emin değilseniz “bilmiyorum” işaretleyin, tahmin yazmayın — yanlış bilgi keşifte cetveli baştan bozuyor.
- Konum — hangi gün çıkabileceğimizi belirliyor. Muratpaşa, Konyaaltı, Kepez, Döşemealtı ve Aksu için sabah gelen talebi çoğu zaman aynı gün karşılıyoruz. Uzak hatlarda planlı bölge lojistiğiyle çalışıyoruz: aracın çıkış gününü size baştan söylüyoruz, aynı gün sözü vermiyoruz.
- Kat ve erişim — sökümün ve indirmenin ne kadar süreceğini gösteriyor. Bunu fiyattan düşmüyoruz, planlamaya katıyoruz; asansörsüz üçüncü kattan inen bir gardırop için ek ücret çıkarmıyoruz ama o iş için ekibi kalabalık gönderiyoruz. Bilgi baştan gelirse ikinci kez gelmek gerekmiyor.
Alanları boş bırakmak talebi geçersiz kılmıyor; sadece telefonda bir tur daha konuşmak gerekiyor. Bilmediğiniz bir şeyi doldurmak yerine açıklama kutusuna “emin değilim” yazın, telefonda birlikte netleştirelim.
Değerleme Masasında Ne Oluyor?
Değerleme, bakıp bir rakam söylemek değil; beş adımlı ve izi sürülebilir bir hesap. Amaç, teklifin nereden çıktığını sizin de görebilmeniz — itiraz edebileceğiniz bir cetvel olması bizim de işimize geliyor.
- Ön eleme: Formdaki kategori, adet ve durum bilgisiyle keşfin gerekip gerekmediği ve kaç kişilik ekip çıkacağı belirlenir. Tek kalem ve net bir üründe çoğu zaman fotoğraf yeterli oluyor.
- Örnekleme: Büyük partilerde her ürün tek tek açılmaz; oda, raf veya model tipi başına örnek alınır ve bulunan durum tüm partiye uygulanır. Örneklemenin hangi ürün üzerinden yapıldığı teklifte yazar.
- Kalem cetveli: Her kalem ayrı satır olur: adet, marka, yaş, çalışır durumu ve söküm zorluğu. Toplam rakam bu satırların toplamıdır, tersi değil.
- Hurda ayrımı: Çalışmayan ürün ayrı fiyatlanır ve cetvelde ayrı satırda durur. Çalışan ile hurda aynı torbaya konursa ikisi de yanlış değerlenir.
- Yazılı teklif: Cetvel, sökümün ve nakliyenin dahil olup olmadığı ve teklifin geçerlilik süresi tek belgede verilir. Kabul zorunluluğu yoktur.
Bu beş adımın tamamı ücretsiz. Teklif belgesini alıp başka yerden fiyat sormanız bizim için sorun değil; nitekim müşterilerin bir kısmı böyle yapıyor ve karşılaştırma yapabilmek için cetveli kalem kalem istiyor.
Neden Otomatik Fiyat Hesaplaması Yok?
Bu sayfada “eşyanızın değeri şu aralıkta” diyen bir hesaplayıcı bulamayacaksınız. Koymadık, çünkü doğru sonuç üretmesi mümkün değil ve yanlış bir beklenti kurmak en sonunda iki tarafı da yoruyor.
Aynı marka ve aynı model iki buzdolabından biri iki katı edebiliyor. Farkı yapan şey listede görünmeyen şeyler: kaç saat çalışmış, kapı contası sağlam mı, arka ızgarada darbe var mı, taşınırken yatırılmış mı. Klimada iç ünitenin görünüşü değil, dış ünitenin bakım geçmişi belirleyici. Otel mobilyasında tek bir komodinin fiyatı yok; bütün bir kat takım halindeyse rakam bambaşka.
Bir de ikinci elde fiyatı ürün değil, o ürünün o anki alıcısı belirliyor. Sezon başında market rafına talep artıyor, sezon sonunda otel yatak grubuna. Bir hesaplayıcı bunu bilemez; bildiğini iddia ederse rakamı geniş tutar, geniş aralık da hiçbir işinize yaramaz.
Telefonda kesin rakam vermiyoruz, keşifte veriyoruz. Görmeden kesin rakam söyleyen bir alıcıyla karşılaşırsanız o rakamın yükleme günü aşağı çekilme ihtimalini hesaba katın; sektörde en sık yaşanan sorun bu. Konuyu Spotçu Nasıl Seçilir yazısında beş uyarı işaretiyle anlattık.
Teklifi Aldıktan Sonra
Yazılı teklif elinize geçtiğinde üç seçeneğiniz oluyor ve üçü de bizim için normal.
- Kabul: Yükleme günü belirlenir. Söküm ve nakliye ekibi bizden çıkar, ödeme eşya araca yüklenirken yapılır ve kayıt altına alınır. Sonraya kalan bakiye bırakmıyoruz.
- Kısmi kabul: Cetveldeki bazı kalemleri satıp bazılarını tutabilirsiniz. Toplam rakam o satırlar çıkınca yeniden hesaplanır; kalanı zorla almıyoruz. Yalnız komple devirde parçalamak toplam değeri düşürüyor, bunu baştan söylüyoruz.
- Ret: Hiçbir yükümlülüğünüz yok, keşif için bedel çıkmaz. Başka bir yerden daha yüksek teklif aldıysanız nedenini söylemenizi rica ediyoruz — bazen bizim gözden kaçırdığımız bir kalem oluyor ve teklifi düzeltiyoruz.
Teklifin üzerinde geçerlilik tarihi yazar. Tarih geçtiğinde rakam otomatik düşmüyor; ürünün durumu değişmediyse aynı cetvel üzerinden devam ediyoruz. Piyasa hareketi büyükse yeni cetvel çıkarıyoruz ve neyin değiştiğini gösteriyoruz.
Sıkça Sorulan Sorular
Formu doldurunca fiyat görecek miyim?
Hayır. Bu sayfada otomatik hesaplama ya da tahmini aralık yok. Form, keşfi doğru planlamak için gereken bilgiyi topluyor; rakam yerinde görüldükten sonra yazılı olarak veriliyor.
Değerleme ve keşif ücretli mi?
Hayır, ikisi de ücretsiz ve bağlayıcı değil. Teklifi kabul etmeme hakkınız her aşamada duruyor, keşif için sonradan bir bedel çıkarılmıyor.
Ne kadar sürede dönüş yapıyorsunuz?
Çalışma saatleri içinde, her gün 09:00 – 20:00 arası. Akşam geç saatte gelen talep ertesi sabah ilk iştir. Keşif günü Antalya merkez ilçelerinde çoğu zaman aynı gün, uzak hatlarda aracın çıkış gününe göre planlanır.
Çalışmayan eşyayı da değerlendiriyor musunuz?
Değerlendiriyoruz, ama hurda olarak ve ayrı satırda. Formda durum alanını doğru işaretlemeniz keşifte sürpriz çıkmasını önlüyor.
Teklif ne kadar süre geçerli?
Teklifin üzerinde geçerlilik tarihi yazar. Süre dolduğunda rakam otomatik düşmez; ürünün durumu değişmediyse aynı cetvel üzerinden devam ediyoruz.
Fotoğrafla değerleme yapılabilir mi?
Ön değerleme yapılabilir, kesin teklif için yeterli değil. Uzak hatlarda önce fotoğrafla eleme yapıp yolu bir kez çıkıyoruz; fotoğrafta görünmeyen kusur keşifte cetvele işlenir.
Depomuzdan ve Mağazamızdan
Değerlemesi yapılan eşyalar anlaşma sonrası buraya geliyor. Aşağıdaki kareler kendi depomuzdan ve mağazamızdan.
